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最挑剔的客户  (2009/11/21 16:09)

  唉,这个客人的生意还真不好做,这个客人原先是我同事的,我同事让我帮他跟好这个客人,刚开始帮客人接他的客人的样板做了一个样,过了1-2天左右,客人回话了,样板基本上没什么问题,然后进一步沟通生产方面的问题,签合同了,20号要到客人手上,没到那货就变成我们的库存了,客人要求客以前的样板一模一样的生产出来,那天下午签合同她让他这边的朋友过来签,结果搞到6:30半也没好,财务也下班了,沟通后,她把款到到他朋友的卡上,第二天过来付订金与签合同,订金收到,按排生产。。。

     到交货时间了,客人也要求他朋友过来验一下货,结果他朋友来的太早了,货没好,我这边跟他朋友说货好了,打电话给他,大家都没意了,货好了,他朋友有事不能来了,最后就我这边工厂直接帮他发递出去了,第二天一大早就把单号给他了,客人收到货,问题来了,线的颜色跟样板有点不一样,我承认这是我这边的问题,被客人数骂一了顿,客人跟他的客人把颜色这个问题解决了。

     晚上10:30半了,客人打电话过来,说线的直径不一样,唉,问题真多,打电话问一下生产部,原来样板主线做的是1.9MM的线径,下垂的灯串是1.5MM的线径,结果我这边帮他做成了全部是1.5MM的线径来做的,最后跟上司反应了这个问题,要么就退货,要么就补客人差价,客人要求重做,或是退货,重做以现在壮况是不行了,年底生意都超忙,订单都排满了,实在不行就只能退货,然后再把客人的货款退还给客人了.以后遇到这种客人就不接了,量少,要求太高,无法满足。

     搞来搞去,搞到最后还是白忙活,累。。。

样品--风险投资  (2009/11/10 15:16)
摘要:    零散的订单今天终于出完了,客人给了3-4天时间,后面由于工厂忙,托了3天时间,天天崔,客人都是合作过的,搞成这样都不好意思说了,尽量敢,还好今天出完了,还有一些订单在生产中。    100米以下的单,接了都会被骂死的,工厂太忙,师傅们都发脾气了,订单量小,又麻烦,跟他们说,没有样板哪有大单啊,他们又不信,说人家看了样板也没订单啊,客人拿到样板到别的工厂订货也不一定,这个只有客人知道...
天啊,差点就亏大了  (2009/11/03 15:33)
摘要:        一个浙江的客人,要了800米扁五线彩虹管,前两天刚发的货,特敢时间,一般生产时间要:4-5天时间的,现在崔我们厂家3天时间发货出去,不过最后还是托了一天时间才发出去,因为当时扁五线灯珠出了点问题,客人可能比较忙吧,也没怎么打电话崔我,第二天才打电话给我要单号,找了一两个借口暂时不能告诉他单号,要晚一点,下午快下班了,单号终于来了,也终于可以松一口气了!     今天3号,货...
无奈。。。  (2009/10/31 17:42)
摘要:        一个诚信通,一个淘宝店忙的都比较少上博客了,淘宝店偶尔有些小单,
感悟。。。  (2009/10/21 15:26)
摘要:        最近真是兴奋,昨天晚上有一个国外的客人打电话咨询我们公司一款LED网灯,订单量一般,不大不小正合适,我能把握,大了把握不了,小了没兴趣,或许有点激动,激动的不知道说什么话好了,是不是太年轻了,经常有客人叫我小姑娘,或是小妹,感觉怪怪,那个客人还在恰淡中。。。        教育人的环境还真的是很重要,身边的人言语举指都会影响周围的人,最近才深有体会,以前老觉的在工厂学不到什...
最近-空虚。。。  (2009/10/15 16:13)
摘要:        最近我们公司请了一位跟单的MM,我的工作好像也清松了点,有些事大家可以分着做,这样一来早上的时间就不会那么紧了,不过刚开始还点不适应,大家熟了也就好了,这次还是变得聪明点了,不会像个傻瓜一样,一来就跟人家说个没完,可能心态不一样,也都不怎么喜欢说话了。       联系的客人也没什么激情了,是以前太幼稚了,还是现在比较成熟了,或许现在比较正常吧,压力只是偶尔有点,经常会跟朋...
感情用事。。。  (2009/10/03 15:51)
摘要:           前些天时在太多事了,没来得及更新博客,今天中秋节,工厂本来只打算放一天假的,第二天我们公工室的人来了,楼上的员工没来上班,他们自己放自己三天假,过了一会上司来了,跟我们说下午不用来上班了,就算休息了2天吧,唉,我都想放三天假,一年四季都没假放,况且今天又是中秋节,来了也没什么事...
哎,不知道在忙什么!  (2009/09/21 15:32)
摘要:        这几天都不知道在忙什么,下了班都还没把事情忙完,搞了几天都是6:30才下班,走到半路才想起还有一个快递要发,还好现在信息发达,有电话联系,
无题。。。  (2009/09/15 12:08)
摘要:        南方的气温终于降下来了,台风的降雨,带来了一丝丝秋天气味。...
感慨  (2009/08/30 15:41)
摘要:      今天老妈从老家来这里的路上了,大概今天晚上6-7点能到,终于要结束这么累的生活了,每天早上6:40分钟就要起来去菜市场买菜,然后去上班,中午回来还得自己煮饭,天气又热,下午还好一点,不用急着去哪里,饭晚一点都可以,大大小小的事都需要抄一份心,还好老爸在这里,饭菜不会浪费,吃起来也香一点,不知道为什么,一个人吃再好吃的菜都没味口...
随笔  (2009/08/22 16:30)
摘要:        唉,今天我妈要回老家了,明天就要我做饭了,还真是有点不习惯,从小到大大部分时间都是我妈做饭给我吃的,偶尔自己才做饭吃,晚上睡觉都不安心,第二...
蓝球迷。。。  (2009/08/16 10:47)
摘要:        这几天过得有点不真实,订单有一些,好像来的太过于容易了,没什么感觉的,一个台湾的的客人被货,另一个新的客人订了点货,本来是想让他帮我打点订金的,交货时间又敢,对方有点不愿意打订金,也就...
难道就真的只能合作一次  (2009/08/09 11:59)
摘要:      这几天真是郁闷,前两天一个深圳的客人,货款大概有1万多元,订金付了30%,货做好了,然后通知他,客人要求,运费超出120元就不发物流或是快递,没超出就发,超出了就公司派同事过来提货,差不多15-16件,运费肯定会超出的,在QQ上沟通一下,客人帐号拿不出这么多现货,只有支票,真是为难,我们公司全部的货款都是收现金的,跟上司商量了一下,公司...
随想随写  (2009/08/06 15:23)
摘要: ?????? 最近不知道怎么了,感觉特累,诚信通流量也下降的特别历害,或许是更新的少了,还是有什么其他原因,担生意还行,有些是以前积累的客人,有点小订单就下过来了,马马虎虎还过得去,还有一个淘宝店,没事的时候就更新下信息,还有一个座机电话,手机电话讲完了,座机电话又响了,偶尔还有网上的一些客人询问一下产品问题,一个上午就这样过去了。早上一来还有一些其他事要做,忙碌的时候真的是忙的让人心烦! ...
安静的生活着。。。  (2009/07/30 15:39)
摘要:           忙了一阵子,也休息了一阵子,最近有一些以前的客人下了点单在做,安静了不少,也好,那些天天在忙,也没忙到些什么。 ...
累。。。  (2009/07/17 17:18)
摘要:             最近工厂有点忙,自己偶尔也有一点忙,天天都在崔单,说得我都不想说话了,...
幸福就是。。。  (2009/07/08 16:08)
摘要:         又有一段时间没更新博客了,最近不知道是运气好,还是怎么回事,大部分询盘的客人...
疯了,没单烦,有单也烦!  (2009/06/25 16:02)
摘要:          月尾了,接了几个不大不小的订单,交货期都在同一天时间,有点敢时间,最近几天都楼上楼下的跑,一个字:累   &n...
心疼啊,单又没了...  (2009/06/18 11:27)
摘要:        有一段时间没更新博客了,这个月生意淡了点,差不多每天都在混日子过,唉。。。 ...
摘要:        那天早上,打开阿里旺旺与陶宝版的旺旺,打开了有一信息,别人加你的信息,然后我也加了他,接着我就主动找他联系了,我先说了两句中文,后面他让我输入英文,惨了,我英文又这么灿,怎么沟通啊.还好我有一些外贸朋友,要不然没法沟通!
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